コラム

Column

保険営業を辞めたい人が感じる業界の問題点と転職による改善策を紹介

 保険営業を辞めたいと感じている現状は、個人の弱さではなく、業界が抱える構造的欠陥から生まれています。

この記事では、保険営業を辞めたいと感じる理由について、以下の内容をまとめました。

この記事でわかること

  • 見込み客の枯渇やノルマ未達成の収入減少が辞める理由として多い
  • ノルマを達成するための周囲の人脈消費が人間関係を悪化させる
  • 営業不振や同期との比較が自己肯定感を下げて辞める意識を高める
  • 退職を想定した大量採用や努力が実らない環境が辞める原因を作り出している
  • ライフコンシェルジュでは保険営業の問題点を解消して働ける

保険営業の問題点を解消できる働き先として、ライフコンシェルジュの紹介もしているため、転職先の参考にしてください。

保険営業を辞めたい人の多くは将来的な集客や収入に悩みを抱えている

保険営業に携わる人が辞めたいと感じる主な理由は、以下のとおりです。

順位辞めたい理由根本にある構造問題
1位見込み客が枯渇する顧客が少ない状況がある
2位ノルマ未達で収入が激減固定給設計が低すぎる
3位友人・知人との関係悪化人脈依存型営業モデル
4位断られ続けて精神が限界心理的サポート不在
5位将来像が全く見えない育成・昇格制度の欠如
6位上司からの叱責が常態化監視・圧力型文化
7位感謝されない虚無感押し売り前提の構造
8位同期との年収格差評価基準の不公平

見込み客の枯渇やノルマの重圧は、営業先を自分で探さなければならない保険営業で多くの人が直面しています。

中長期にかけて保険営業を続けている人でも、集客やノルマなどは発生するため、キャリアへの不安や無理な営業による虚無感が蓄積されています。

しかし、上記の8つの辞める理由は、保険営業で働く個人が悪いわけではありません。

保険営業の事業形態や組織設計から、個人の努力だけで完全に解決できない部分があります。

自身の現状を能力不足のせいにして片づけるのではなく、保険営業の構造を理解して、働く環境を変えるという選択肢を探ってみましょう。

営業不振で収入が安定しない状態が精神的負荷を生じさせる

保険営業では営業不振が続いて収入が安定しない場合、生活への不安から精神的な負荷を感じて辞める人もいます。

保険営業は成果報酬型や歩合制が主流であり、会社によっては完全歩合制を採用している場合があります。

歩合制は新規契約などの成果を多く出せば収入を増やせる一方で、営業不振が続いたときは、収入が安定しません。

特に完全歩合制では一切の成果が出ない時期があった場合、一時期の収入がゼロになるリスクも発生します。

固定給と歩合制が組み合わせている場合でも、固定給が低めに設定されるため、営業不振時は収入に影響が出ます。

生活維持が難しい収入状況になった場合、無理に保険営業を続けるよりも離職を選ぶ人は多くなるでしょう。

不安定な収入状況を変えるためには、歩合制が主流な業界の構造から変えていく必要があります。

営業ノルマの達成のために友人や知人を巻き込んで人間関係が悪化する

保険営業を辞めたいと感じる理由の1つに、営業ノルマのために友人や知人を巻き込んで人間関係が悪化したというものがあります。

新規契約が長期的に取れない状況が続くとき、成果を挙げようと周囲の人脈に営業をかける行為は珍しくありません。

しかし、ノルマを達成しようとして保険商品を購入させようと強く勧誘した場合、相手に不信感や不快感を与えてしまいます。

結果的に新規契約が取れたとしても、友人や知人からの社会的信頼を失ってしまいます。

人間関係を悪化させているのは、個人の判断や営業行為ではなく、保険営業における厳しい営業ノルマが原因です。

無理な営業による罪悪感から自己嫌悪に陥り、精神的に追い詰められた結果、離職を選ぶ人が多くいます。

保険営業の営業不振から自己肯定感が下がって自信を失う

保険営業でノルマの未達成などの営業不振の状況が続くと、担当者は自分の能力に限界を感じて、自信を失う場合があります。

本来は能力がある人でも、業界の構造から自己肯定感が下がると、離職を選択する可能性が高くなるでしょう。

営業不振を起因とする自己肯定感の低下について、以下の2点を通して解説します。 

  • 数字で価値を測られる環境が自己肯定感を徐々に下げていく
  • 同期と比較したときの成果や年収の格差が自己肯定感をさらに下げる

自信に満ち溢れている人でも保険営業の構造の中では自己肯定感の維持が難しい現実を理解してください。

数字で価値を測られる環境が自己肯定感を徐々に下げていく

保険営業は数値で成果を測る環境があり、営業不振が続いているときは、自分の不出来さから自己肯定感が下がります。

保険会社によっては、保険営業の成績を社内全体で共有するため、自分の営業状況を上司や同僚に知られてしまいます。

ノルマの未達成や低成績が続いていると、周囲の評価から精神的負荷が重なって、自己嫌悪に陥る可能性が高い状態です。

結果的に自分には能力がないと誤った認識をして、離職を選んでしまいます。

数字で自身の価値を判断される営業職の現実は、離職の主たる要因です。

同期と比較したときの成果や年収の格差が自己肯定感をさらに下げる

保険営業で採用されるケースが多い歩合制では、同じ時期に入社した人でも営業成績によっては年収の格差が生じる可能性があります。

営業成績を社内全体で共有する場合、同期の成果も目に見えるため、意図せず比較してしまう人もいるでしょう。

成果や年収の比較から自分の能力では達成できないと感じてしまうと、自分に自信が持てなくなって離職する方向性で考えてしまいます。

営業成績次第で年収に差が出る歩合制の構造が、多くの社員に自己肯定感を喪失させて離職という選択に導いてしまう現実があります。

保険営業を辞めたいと思う原因は業界の環境や構造に問題がある

保険業界を辞めたいと思う原因は、以下のような業界の環境や構造に問題点があるからです。

  • すぐに退職しても支障が無いように人材を大量採用する環境がある
  • 営業の努力が成果に繋がらなかった際のフォローが少ない
  • 一社専属で顧客を優先できない提案から営業の成功体験が減る

上記のような問題点は、十分働けている現実に気付けずに、あたかも自分の能力や努力不足であると社員に誤解させてしまう要因になります。

自分自身ではなく保険業界の構造自体に問題点があると把握するためにも、それぞれの内容を確認しましょう。 

保険会社によっては人材の早期退職を想定した採用で担当者の才能を潰す

保険会社によっては採用した人材がすぐに退職する想定で大量採用や短期研修をして、能力が育たないまま営業に出される可能性があります。

保険業界に初めて就職や転職をした場合、営業の経験がなければ、保険を販売する能力が身に付いていません。

周囲の人脈から新規契約を取れたとしても、見込み客の枯渇から継続的に新規契約を取るのが難しく、徐々に成果が減っていきます。

一方、保険会社側は新入社員が辞めたとしても、契約済みの顧客や周囲の人脈から新しく確保した営業先が残ります。

そのため、人材の大量採用と離職を繰り返しても、保険会社側は新規の顧客や営業先を確保できる状態です。

退職を視野に入れている構造に気付けず働き続けた場合、本来の才能を活かせずに離職する判断に至ってしまいます。

見込み客の枯渇した際に営業を成功できない体験が長続きする場合がある

保険営業では営業開始初期に周囲の人脈を使い果たして、時間の経過とともに新規の見込み客が枯渇する状況は珍しくありません。

しかし、保険会社によっては見込み客が枯渇した担当者へのフォローがなく、自力で営業先を探さなければならない場合があります。

中長期のキャリアを持つ営業担当でも、歩合制で働いている限りは自らも成果を挙げる必要があり、営業先を譲れない環境が作られています。

新しい営業先で契約を断られ続けた場合、努力しても成果が得られない状況から疲労感や苦痛を感じる人も多いでしょう。

結果として自分に仕事が向いていないと感じて、離職する考えに至ってしまいます。

顧客を優先した提案や営業ができない状況が精神的な負担を増やす

保険営業でノルマの達成を目指すなかで、顧客を優先した提案や営業ができない状況から罪悪感を覚える人もいます。

保険会社によっては、取り扱う保険商品が一社専属であり、特定の会社の対象商品を販売できなければ成果を挙げられません。

しかし、営業先のすべてが対象商品を求めるわけではないため、ノルマの達成を優先して押し売りしてしまう可能性があります。

営業力がある人の場合はそのまま新規契約につながる場合もありますが、成果を優先している分、達成感は薄れてしまいます。

無理な提案や営業に罪悪感を覚える人は、精神的な負担も増えるため、仕事の継続が無zかしくなる場合も多いです。

仕事のやりがいや精神的な苦痛から解放されようと考えた場合、離職の選択肢しかない人が出てきてしまいます。

ライフコンシェルジュは3つの辞める原因を解消しながら働ける

ライフコンシェルジュ株式会社は、保険代理店事業を展開する企業であり、保険営業を辞める3つの原因を解消しながら働けます。

保険営業の職場とライフコンシェルジュを比較した項目は、以下のとおりです。

比較軸保険営業の職場ライフコンシェルジュ
見込み客個人人脈のみ企業として見込み客を多数確保しているため枯渇の恐怖が消える
教育体制短期研修のみ多領域の継続教育から、専門性のある知識が身に付く
報酬設計初回手数料中心ストック型の継続報酬で、年次ごとに積みあがる
組織支援叱責・監視型メンター伴走型の採用で精神的消耗が軽減される
提案範囲自社商品限定生保や損保、士業提携で、顧客満足度が向上する
キャリア伸び悩む傾向専門性から知識や能力が拡張されて、将来像が明確化される

見込み客の供給や整った教育体制、豊富な保険商品の提案など、保険営業にはない部分が長期的に働ける環境を作り上げています。

人材の長期育成でライフコンシェルジュと担当者の双方に利益がある

ライフコンシェルジュが人材の長期育成に投資するのは、熟練した担当者が長く在籍したほうが、顧客満足と紹介の連鎖が生まれるからです。

担当者が余裕を持って活動できていると、顧客からの信頼も勝ち取れる可能性が高く、新規契約にもつながります。

顧客からの信頼を獲得した営業担当者は、継続的な顧客を確保して年収の安定性や次の営業先への紹介を得られる可能性が高いです。

保険営業の一部で見られるような退職を想定した採用ではないため、しっかりと研修を受けて長期的に働きたい人に適しているでしょう。

ライフコンシェルジュの組織的な見込み客の供給から営業できる

ライフコンシェルジュは組織側が宣伝や集客などを行い、継続的に見込み客を供給するため、見込み客が枯渇する状況を予防する環境が整っています。

実際の契約につながるかは提案次第ですが、失敗した場合でも次の営業先を確保された状態での業務遂行が可能です。

周囲の人脈の消費や絶対に契約を取るような無理な提案をする必要がないため、担当者は精神的に余裕を持った営業活動が実現できます。

ライフコンシェルジュは、組織として潤沢な見込み客を確保しているため、所属する営業担当者にも精神的な余裕が生まれて、職場への定着率向上につながっています。

ライフコンシェルジュの豊富な保険商品が顧客を優先した提案につながる

ライフコンシェルジュは豊富な保険商品を取り揃えているため、顧客の需要や問題点の解決につながる提案を行えます。

顧客を優先した提案は仕事の達成感や健全な営業活動につながり、契約を取れた場合は自信を持って仕事を続けられます。

現在の会社における保険商品や営業形態に不満がある人ほど、ライフコンシェルジュへの転職を検討してみましょう。

ライフコンシェルジュのストック型報酬と集客支援で生活が安定する

ライフコンシェルジュが採用しているストック型報酬は、顧客との契約が継続している限り、収入が継続的に得られる制度です。

ストック型報酬における収入イメージの例は、以下のとおりです。

収入区分月収の目安
初回契約成立時の新規手数料       5〜10万円
士業連携が必要な高単価案件       案件ごと10万円
詳細はお問い合わせください!

新規契約が成功した場合は新規手数料が発生しますが、ストック型報酬でない場合、その場限りで報酬は終了してしまいます。

しかし、ストック型報酬は契約完了後も継続的に収入が得られるため、営業した努力がそのまま高い収入へとつながります。

ライフコンシェルジュの場合は、士業連携による高単価案件も重要な収入源です。

保険商品の営業のみでは行えない案件でも、税理士や弁護士と協力しながら対応して、こちらも案件ごとに継続的な収入を得られます。

高単価案件についても、組織側から法人などの規模の大きい見込み客が供給されるため、高い営業成績を挙げられるチャンスがあります。

ライフコンシェルジュで働く場合の在籍年数による収入のイメージ

ライフコンシェルジュで働く場合、在籍年数による収入のイメージは、以下のとおりです。

在籍年数収入の特徴
1年目初回契約成立時の新規手数料が中心だが、固定給と合わせると十分な金額になる
2年目ストック型報酬の継続要素が加わり安定感が出始める
3年目ストック型報酬の積み上がりで生活が安定
5年目〜長期安定型の収入構造が完成

初年度はストック型報酬が成立していないため、固定給以外は新規契約数がそのまま収入に直結します。

ストック型報酬による安定が見え始めるためには一定の勤続年数が必要であり、勤続年数が長くなるほど長期的な収入構造が完成されます。

上記はあくまで目安ですが、短期間で人脈が枯渇する保険営業と比べて、継続的に働いた際の見返りがある環境です。

保険営業の職場に長年在籍していて、十分な収入が得られていない場合は、ライフコンシェルジュへの転職で改善される可能性があります。 

現状に疲れや不満がある人はライフコンシェルジュへの転職を検討すべき

保険営業で働く人のうち、ライフコンシェルジュへの転職が適したタイプは、以下のとおりです。

  • 周囲の人脈枯渇で活動が停滞し次に誰に連絡すべきか分からない状態の人
  • 収入激減で生活維持が限界に近づいている人
  • 知人営業に疲弊して大切な人間関係が壊れかけている人
  • 拒絶され続けてメンタルが限界に追い詰められている人
  • 保険の仕事自体は好きだが現在の環境の理不尽さに強い疑問を感じている人

前職の経験を活かすためにも、上記のいずれかの状態に当てはまる人は、ライフコンシェルジュへの転職を検討してみてください。

保険営業の問題から解放されるライフコンシェルジュで継続的に働こう

保険営業には、見込み客の枯渇やノルマ未達成による収入減少、契約を取るための人間関係の悪化などの構造上の問題点があります。

無理な保険商品の提案や営業は、収入面の問題だけでなく自己肯定感の低下や罪悪感を生じさせて、精神的に負担を感じる人もいます。

保険営業で生じる問題点の多くは、退職する想定で採用するといった保険業界の環境や構造が原因です。

自分の能力や考え方に合う環境で保険の仕事がしたい場合は、ライフコンシェルジュへの転職を検討してみましょう。

ライフコンシェルジュは組織側で見込み客を供給して、ストック型報酬により継続的な収入を確保できます。

豊富な保険商品の取り扱いから顧客を優先した提案も可能であり、精神的に余裕を持って仕事と向き合えます。

保険営業のスキルや経験も活かせるため、正当に評価される環境で仕事を始める道を選んでみてください。